Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 8 d.

  1. Kas mes esame

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip „UNQ“ ice skating academy, VšĮ („UNQ“, „mes“) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės „Unique Ice Show“ svetaine show.unqice.com, mūsų renginiais, internetine prieiga prie šou įrašų ir susijusia komunikacija.

Duomenų valdytojas:
„UNQ“ ice skating academy, VšĮ
Juridinio asmens kodas: 307398225
Registruotos buveinės adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@unqice.com

  1. Kokius asmens duomenis tvarkome

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine ir mūsų paslaugomis, galime tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:

Kontaktiniai duomenys – vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir kiti jūsų pateikti kontaktiniai duomenys.

Susirašinėjimo duomenys – jūsų mums siunčiamų žinučių, užklausų, prašymų ar kitos komunikacijos turinys.

Rinkodaros ir laukiančiųjų sąrašo duomenys – vardas, el. pašto adresas, jūsų sutikimas gauti „Unique Ice Show“ naujienas ir su tokiu sutikimu susiję įrašai.

Bilietų ir renginio duomenys – kai būtina, informacija apie įsigytus bilietus, atitinkamą renginį, sandorį ar užsakymą ir informacija, kurios reikia su renginiu susijusiam klientų aptarnavimui.

Internetinės peržiūros ir pirkimo duomenys – informacija apie pilnų šou įrašų pirkimą, prieigą prie skaitmeninio turinio ir su tokiais pirkimais susijusį klientų aptarnavimą.

Techniniai ir naudojimo duomenys – IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio tipas, operacinė sistema, apytikslė vietovė pagal IP adresą, lankyti puslapiai, apsilankymo laikas, nukreipiantys puslapiai, serverio žurnalai ir panaši techninė informacija.

Slapukų ir sutikimų duomenys – slapukų pasirinkimai, sutikimo nustatymai ir, kai taikoma, slapukais ar panašiomis technologijomis sugeneruota informacija.

Svetainėje sąmoningai neprašome pateikti specialių kategorijų asmens duomenų. Prašome per bendrą kontaktų formą neteikti sveikatos duomenų, asmens dokumentų ar kitos jautrios asmeninės informacijos, nebent tai iš tiesų būtina jūsų užklausai.

  1. Kaip gauname jūsų asmens duomenis

Asmens duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų, kai užpildote kontaktų formą, registruojatės į laukiančiųjų sąrašą, susisiekiate su mumis, perkate ar naudojatės skaitmeniniu turiniu arba kitaip pateikiate informaciją.

Tam tikrus duomenis taip pat galime gauti iš paslaugų teikėjų, dalyvaujančių teikiant mūsų paslaugas.

Bilietų pirkimui svetainėje naudojamas integruotas Bilietai.lt bilietų pardavimo sprendimas. Bilietai.lt bilietų sandorius tvarko savo sistemose ir, kai būtina, gali perduoti renginio organizatoriui atitinkamą informaciją, pavyzdžiui, svarbiai informacijai apie renginį pateikti, klientų aptarnavimui, pinigų grąžinimui ar renginio atšaukimui.

Skaitmeninių šou įrašų pirkimui ir internetinei peržiūrai galime naudoti Gumroad. Gumroad pagal savo taisykles ir privatumo dokumentus gali tvarkyti mokėjimams, mokesčiams, sukčiavimo prevencijai, teisinių prievolių vykdymui ir prieigai prie skaitmeninio turinio reikalingą informaciją.

Techninė informacija taip pat gali būti automatiškai gaunama iš jūsų naršyklės, įrenginio, serverio ar svetainėje naudojamų paslaugų.

  1. Kodėl tvarkome jūsų asmens duomenis ir kokie yra teisiniai pagrindai

Kontaktinės užklausos

Kontaktų formoje pateiktą informaciją naudojame atsakyti į jūsų užklausą, komunikuoti su jumis ir atlikti su jūsų prašymu susijusius veiksmus.

Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausas ir valdyti komunikaciją arba, kai jūsų užklausa susijusi su galimu susitarimu ar paslauga, jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį.

Bilietų pirkimas ir renginių administravimas

Kai asmens duomenys būtini bilietams parduoti, renginiui valdyti, svarbiai organizacinei informacijai perduoti, atšaukimams ar pinigų grąžinimams administruoti, klientų aptarnavimui ar reikalavimams nagrinėti, duomenų tvarkymas gali būti grindžiamas sutarties vykdymu, teisinės prievolės vykdymu ir (arba) mūsų teisėtais interesais organizuoti bei administruoti renginius.

Bilietai.lt pirkimui ir mokėjimui reikalingą informaciją savarankiškai tvarko pagal savo privatumo taisykles.

Internetinių šou įrašų pirkimas ir prieiga

Kai įsigyjate prieigą prie šou įrašo, galime tvarkyti pirkimo, kontaktinius ir prieigos duomenis, kad suteiktume įsigytą turinį, valdytume prieigą, teiktume klientų aptarnavimą ir spręstume technines ar su mokėjimu susijusias užklausas.

Pagrindinis teisinis pagrindas – sutarties vykdymas. Tam tikri duomenys taip pat gali būti tvarkomi siekiant įvykdyti teisines, apskaitos ar mokesčių prievoles arba pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.

Laukiančiųjų sąrašai ir rinkodaros komunikacija

Kai aktyviai sutinkate el. paštu gauti informaciją apie būsimus renginius, bilietus ir kitas svarbias „Unique Ice Show“ naujienas, jūsų vardą, el. pašto adresą ir sutikimo įrašą tvarkome jūsų sutikimo pagrindu.

Sutikimas yra savanoriškas ir gali būti bet kada atšauktas. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.

Sutikimą galite atšaukti naudodami rinkodaros laiške pateiktą atsisakymo funkciją, jei tokia yra, arba parašę info@unqice.com.

Svetainės veikimas ir saugumas

Galime tvarkyti IP adresus, serverio žurnalus, informaciją apie įrenginį ir kitus techninius duomenis, kad galėtume valdyti, apsaugoti, prižiūrėti ir šalinti svetainės veikimo sutrikimus, užkirsti kelią piktnaudžiavimui bei apsaugoti savo sistemas.

Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugią ir tinkamai veikiančią svetainę.

Slapukai ir panašios technologijos

Būtinosios technologijos gali būti naudojamos, kai jos reikalingos svetainės funkcionalumui, saugumui, vartotojo paprašytoms paslaugoms ar privatumo pasirinkimams išsaugoti.

Analitinės, reklaminės ir kitos nebūtinos technologijos naudojamos tik gavus reikalingą sutikimą. Daugiau informacijos pateikiama mūsų Slapukų politikoje.

  1. Rinkodaros komunikacija

Kontaktų formą užpildę vartotojai ar bilietų pirkėjai nėra automatiškai įtraukiami į „Unique Ice Show“ rinkodaros gavėjų sąrašą vien dėl to, kad susisiekė su mumis ar ką nors įsigijo.

Kai rinkodara grindžiama sutikimu, pateikiame atskirą pasirinkimą sutikti gauti tokią komunikaciją.

Rinkodaros sutikimą galite bet kada atšaukti. Tai neturi įtakos jūsų galimybei naudotis svetaine, pirkti bilietus ar naudotis jau įsigytais produktais.

  1. Kam galime perduoti asmens duomenis

Asmens duomenis galime perduoti tik tada, kai tai būtina ir teisėta, įskaitant:

  • svetainės hostingo, IT, techninės priežiūros ir saugumo paslaugų teikėjus;
  • el. pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjus;
  • Bilietai.lt ir atitinkamus paslaugų teikėjus, susijusius su bilietų platinimu ir renginių administravimu;
  • Gumroad, kai tai susiję su skaitmeniniais pirkimais, mokėjimais, prieiga prie šou įrašų ir klientų aptarnavimu;
  • Google, kai naudojamos Google Maps ar kitos Google paslaugos;
  • profesionalius konsultantus, pavyzdžiui, buhalterius, teisininkus ar auditorius, kai tai būtina;
  • valstybės institucijas, reguliavimo institucijas, teismus ar teisėsaugos institucijas, kai duomenis privaloma atskleisti pagal teisės aktus;
  • kitus mūsų vardu veikiančius paslaugų teikėjus, kai taikomos tinkamos sutartinės apsaugos priemonės.

Asmens duomenų neparduodame.

  1. Bilietai.lt

Bilietų puslapyje naudojamas integruotas Bilietai.lt bilietų pardavimo valdiklis. Jis leidžia pasirinkti ir įsigyti bilietus naudojantis Bilietai.lt infrastruktūra, nors sąsaja rodoma „Unique Ice Show“ svetainėje.

Bilietai.lt gali tvarkyti kontaktinius duomenis, informaciją apie įsigytus bilietus ir su mokėjimu ar sandoriu susijusią informaciją pagal savo privatumo dokumentus. Tam tikrais atvejais atitinkama bilietų pirkėjų informacija gali būti perduota mums kaip renginio organizatoriui, kai tai būtina renginiui administruoti, svarbiai informacijai apie renginį perduoti, klientų aptarnavimui, atšaukimams ar pinigų grąžinimams.

  1. Gumroad

Gumroad naudojamas arba gali būti naudojamas pilniems šou įrašams ir kitam skaitmeniniam turiniui parduoti bei suteikti prieigą prie jo.

Gumroad gali tvarkyti pirkėjų informaciją, mokėjimus, mokesčius, sukčiavimo prevencijos ir sandorių duomenis savo tikslais, taip pat tam tikrus pirkėjų duomenis, susijusius su pardavėjo įrankiais ir prieigos prie turinio suteikimu.

Gumroad yra įsikūrusi Jungtinėse Amerikos Valstijose. Kai asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikomos atitinkamos duomenų apsaugos teisės aktuose numatytos perdavimo apsaugos priemonės.

  1. Google Maps ir išorinis turinys

Svetainėje gali būti įterptas Google Maps žemėlapis arba kitas trečiųjų šalių turinys ir funkcionalumas.

Aktyvavus trečiosios šalies turinį, paslaugos teikėjas gali gauti techninius duomenis, įskaitant IP adresą ir informaciją apie įrenginį ar naršyklę, taip pat gali naudoti slapukus ar panašias technologijas pagal savo privatumo taisykles.

Kai pagal teisės aktus reikalingas sutikimas, nebūtinas trečiųjų šalių turinys aktyvuojamas tik gavus atitinkamą sutikimą dėl slapukų.

  1. Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Lietuvos arba Europos ekonominės erdvės ribų.

Kai asmens duomenys perduodami už EEE ribų, siekiame užtikrinti, kad būtų taikomas tinkamas teisėtas perdavimo mechanizmas, pavyzdžiui:

  • Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo;
  • Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos; arba
  • kitas taikomuose duomenų apsaugos teisės aktuose leidžiamas mechanizmas.
  1. Kiek laiko saugome asmens duomenis

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek pagrįstai reikia atitinkamam tikslui.

Kontaktinės užklausos: paprastai ne ilgiau kaip 12 mėnesių nuo paskutinio esminio susirašinėjimo, nebent ilgesnis saugojimas būtinas dėl vykstančių santykių, ginčo ar teisinio reikalavimo.

Laukiančiųjų sąrašo ir rinkodaros duomenys: iki sutikimo atšaukimo arba kol nustatome, kad kontaktas nebėra pagrįstai reikalingas tikslui, dėl kurio sutikimas buvo gautas. Rinkodaros įrašus periodiškai peržiūrime ir galime pašalinti neaktyvius kontaktus.

Renginių ir bilietų administravimo duomenys: tiek, kiek reikia renginiui administruoti, pinigų grąžinimams, reikalavimams ir klientų aptarnavimui, o vėliau – tiek, kiek nustato taikomi ieškinio senaties ar teisės aktuose numatyti dokumentų saugojimo terminai.

Internetinių pirkimų ir prieigos prie šou duomenys: tiek, kiek reikia prieigai bei klientų aptarnavimui užtikrinti, o vėliau – tiek, kiek būtina apskaitos, mokesčių, sukčiavimo prevencijos ar teisinių reikalavimų tikslais.

Techniniai ir serverio žurnalai: paprastai saugomi ribotą laiką, tinkamą svetainės administravimo ir saugumo tikslams, dažniausiai ne ilgiau kaip 90 dienų, nebent ilgesnis saugojimas būtinas saugumo incidentui tirti arba teisinei prievolei vykdyti.

Kai kitas paslaugų teikėjas veikia kaip savarankiškas duomenų valdytojas, jis savo saugojimo terminus nustato pats.

  1. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į taikomų teisės aktų sąlygas, galite turėti teisę:

  • gauti patvirtinimą, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir su jais susipažinti;
  • reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
  • reikalauti ištrinti asmens duomenis;
  • reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu duomenų tvarkymu;
  • tam tikrais atvejais gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei pasinaudoti duomenų perkeliamumo teise;
  • bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu;
  • pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite info@unqice.com.

Prieš įvykdydami jūsų prašymą galime pagrįstai paprašyti patvirtinti tapatybę. Į prašymus atsakome per taikomuose asmens duomenų apsaugos teisės aktuose nustatytus terminus.

  1. Skundai

Jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, galite kreiptis į mus el. paštu info@unqice.com.

Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai pagal taikomus asmens duomenų apsaugos teisės aktus.

  1. Vaikų duomenys

Svetainė skirta plačiajai auditorijai ir nėra specialiai sukurta mažų vaikų asmens duomenims rinkti.

Kai vaiko asmens duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu ir yra susijęs su vaikui tiesiogiai siūloma informacinės visuomenės paslauga, taikomos Lietuvos teisės aktuose nustatytos taisyklės dėl amžiaus, nuo kurio vaikas gali pats duoti sutikimą.

Jei manote, kad vaikas netinkamai pateikė mums asmeninę informaciją, susisiekite su mumis el. paštu info@unqice.com.

  1. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Šiuo metu svetainėje surinktų asmens duomenų nenaudojame vien automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiamiems sprendimams, kurie asmeniui sukeltų teisines arba panašaus reikšmingumo pasekmes.

  1. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos.

Tokios priemonės gali apimti prieigos ribojimą, saugius ryšius, sistemų ir programinės įrangos atnaujinimus, atsargines kopijas, paskyrų saugumo kontrolę ir asmens duomenų prieigos suteikimą tik tiems asmenims, kuriems ji būtina jų darbui.

Tačiau nė viena internetu veikianti sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

  1. Išorinės svetainės

Svetainėje yra nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ir paslaugas.

Išėjus iš mūsų svetainės arba tiesiogiai naudojantis trečiosios šalies paslauga, taikomos tos trečiosios šalies taisyklės ir privatumo praktika. Mes neatsakome už nepriklausomų trečiųjų šalių svetainių privatumo praktiką.

  1. Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus svetainei, mūsų paslaugoms, teisiniams reikalavimams ar duomenų tvarkymo praktikai.

Aktuali versija ir paskutinio atnaujinimo data visada bus skelbiama šiame puslapyje.

  1. Kontaktai

Klausimais dėl privatumo ar asmens duomenų tvarkymo kreipkitės:

„UNQ“ ice skating academy, VšĮ
V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lietuva
info@unqice.com